Внутренний контроль качества

            Согласно Руководству по качеству КГБУ СО «КЦСОН «Зеленогорский» Комиссией по внутреннему контролю качества ежегодно проводится 8 внутренних проверок. Объекты контроля:

           - качество предоставления услуг отделением срочного социального обслуживания;

- качество предоставления услуг социально-реабилитационным отделением;

           - качество предоставления услуг отделениями социального обслуживания на дому;

           - наличие и состояние документов, в соответствии с которыми функционирует учреждение;

           - состояние информации об учреждении, порядке и правилах предоставления услуг;

           - условия размещения учреждения;

           - укомплектованность учреждения специалистами и их квалификация;

           - специальное и табельное техническое оснащение учреждения.

           По результатам каждой проверки составляется Акт, в котором Комиссией отображаются замечания и рекомендации по исправлению недостатков, нарушений. Все несоответствия, выявленные в ходе внутреннего контроля, исправляются своевременно.