Деятельность сотрудников КГБУ СО «КЦСОН «Зеленогорский» направлена на качественное предоставление социального обслуживания и обеспечение доступности социальных услуг для всех категорий получателей социальных услуг. Все медицинское и реабилитационное оборудование КГБУ СО «КЦСОН «Зеленогорский» соответствует требованиям и стандартам. Сотрудники в КГБУ СО «КЦСОН «Зеленогорский», предоставляющие социальные услуги, прошли сертификацию, имеют профильное образование и стаж работы в социальной сфере, а в числе уставных документов имеется лицензия на право осуществления медицинской деятельности.

Обслуживание получателей социальных услуг осуществляется учреждением в форме на дому и в полустационарной форме.

Форма социального обслуживания на дому на сегодняшний момент очень востребована гражданами пожилого возраста и инвалидами – получателями услуг учреждения.

Осуществить утренний туалет тела, помыть пол, прибрать в доме, приготовить еду, прочитать прессу – вот те ежедневные действия, с которыми невозможно порой справиться без посторонней помощи. Перечислим наиболее востребованные по мнению наших услугополучателей социально-бытовые услуги:

– покупка и доставка на дом продуктов питания;

– помощь в приготовлении пищи;

– покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости;

– содействие в организации уборки жилых помещений;

– содействие в оплате жилья и коммунальных услуг и др.

Заболевания, сопутствующие преклонному возрасту, часто приводят к потере пожилыми людьми способности к самообслуживанию. В этих случаях в помощь социальному работнику, предоставляющему социально-бытовые услуги, приходят специалисты, которые оказывают медицинскую помощь.

Вот список наиболее востребованных получателями учреждения социально-медицинских услуг:

– медицинские процедуры по назначению врача;

– процедуры, связанные с наблюдением за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления и т.д.);

– покупка за счет средств получателя социальных услуг лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения и др.

Для граждан, ограниченных в передвижении и состоящих на обслуживании в учреждении, предлагаются в безвозмездное временное пользование средства технической реабилитации (ТСР). Пункт выдачи ТСР предоставляет в безвозмездное временное пользование (до 12 месяцев) коляски инвалидные, ходунки, костыли, трости, туалетные кресла, судна подкладные, сиденья в ванну и др.

Услуги в учреждении предоставляются специалистами следующих отделений:

– Отделения социального обслуживания на дому (ОСО);

– Специализированное отделение социально-медицинского обслуживания (СОСМО);

– Социально-реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов, детей и лиц с ограниченными возможностями (СРО); 

– Отделение срочного социального обслуживания (ОССО);

СРО осуществляет комплекс мероприятий, направленных на устранение ограничений жизнедеятельности, вызванных нарушением здоровья, развитие навыков общения и расширение круга интересов, получение необходимой социальной защищенности и адаптации к условиям проживания гражданам, признанным нуждающимися в предоставлении социально-реабилитационных услуг.

Перечень услуг, предоставляемых специалистами СРО, содержит:

1. Психологическую поддержку и консультирование психолога.

2. Обучение в клубах по интересам различным техникам декоративно-прикладного творчества, настольным играм и др.

3. Обучение навыкам и умениям работы на компьютере, а также работе в социальных сетях и различных онлайн-сервисах (оплата ЖКХ, Госуслуги и др.).

4. Физиотерапевтические процедуры (магнито и лазеролечение).

5. Механический и ручной массаж.

6. Оздоровительные занятия по адаптивной физической культуре, а также в технике йога дыхательной гимнастике по А.Н. Стрельниковой.

7. Реабилитационные мероприятия.

Для этих целей отделение оснащено:

– кабинетом психологической разгрузки с сенсорным оборудованием, песочным комплексом, фибероптическим душем, релаксационным массажным креслом и аппаратом «Меллон», аппаратным комплексом психоэмоциональным для тренировки навыков саморегуляции с биологической обратной связью (БОС);

– швейной и глиняной мастерской с соответствующим оборудованием;

– компьютерным классом;

– залом для занятий по адаптивной физической культуре, йоге и дыхательной гимнастики, оборудованным беговой дорожкой, велотренажерами, министеппером, силовым тренажером, стенкой здоровья, эллиптическим тренажером, гантелями, массажными мячами и др.

– кабинетом «механотерапии» с многофункциональным столом для разработки мелкой моторики рук, аппаратом двигательным для роботизированной механотерапии суставов верхних конечностей, тренажером для активно-пассивной реабилитации верхних и нижних конечностей.

– физиотерапевтичекским оборудованием: магнитом, лазером, а также системой очистки дыхательных путей.